U Domu zdravlja Herceg Novi zakazivanje i pregled kod izabranog ljekara ne mogu biti u istom danu, a kako objašnjava vd direktora, Aleksa Đekić, riječ je o grešci u elektronskom sistemu prijavljivanja.
Ističe da će iz Doma zdravlja uputiti dopis, kako bi greška bila uklonjena, ali da rješavanje tog problema nije u njihovoj nadležnosti.
– Građani kada dođu pregled mogu zakazati samo za neki drugi dan, iako su lično prisutni. Tog dana, jednostavno ni operater ni računar nemaju mogućnost da ga ubace kroz sistem kod izabranog ljekara. Postoji mogućnost jedino da bude prijavljen kao pacijent koji nema zakazan pregled, to se obično tako i radi – objašnjava on.
Što se tiče pritužbe da se održavaju sastanci u vremenskom intervalu kada pacijenti čekaju svoj pregled, ta informacija je djelimično tačna.
Zbog novonastale situacije, i stvorene gužve u čekaonici, održani su hitni sastanci samo dva puta, sa ciljem da se situacija što prije riješi i nesmetano odvija prijem pacijenata. Direktor Doma zdravlja se izvinjava građanima i građankama Herceg Novog koji su duže od predviđenog čekali pregl
Đekić ističe jako dobru saradnju sa Zavodom za hitnu medicinsku pomoć, gdje je trenutno prisutan kadrovski deficit.
– Trudićemo se da tu nastavimo korektnu saradnju, s tim što moramo voditi računa da ta saradnja sa njima u odnosu koji od nas podrazumjeva ustupanje ljekara, ne dovede proces rada u Domu zdravlja u neku poziciju koja ne bi bila zahtjevna i adekvatna samoj instituciji – poručio je on.
Dom zdravlja mora da vodi računa o svojim pacijentima i zaposlenima, ali će pomagati Zavodu koliko god bude u mogućnosti, zaključio je vd direktora Aleksa Đekić.
