Ради унапређења комуникације и ефикаснијег рјешавања комуналних проблема, предузеће Чистоћа покренуло је диспечерски (Цалл) центар, који се налази у сервисној зони у Игалу. Грађани путем бесплатног броја телефона 19955 могу пријавити неправилно одложен отпад, неочишћене јавне површине – попут улица, степеништа, паркова – као и нелегалне депоније и неуређене незакупљене плаже. Такође, могуће је пријавити неправилности на рачунима за услугу одвоза отпада, уочене псе луталице, као и упутити примједбе или похвале на рад запослених.
Како је саопштено из овог предузећа, у протеклом периоду највише пријављених неправилности односило се на псе без надзора на улици, било да се ради о псима луталицама или власничким. Стога, апелују на власнике да се одговорно понашају према својим љубимцима, јер у противном на пријаве грађана служба је дужна да изађе на терен и пса поведе у азил на Диздарици. Такође, било је пријава и за неправилно одложен разни отпад на јавним површинама, одложен кабасти отпад поред контејнера, нејасноће на рачунима и сл.
Припреме за предстојећу туристичку сезону су у пуном јеку, наводе из Чистоће. Поред свакодневног чишћења јавних градских површина, интезивно се спроводе и сезонске активности – кошење траве и корова, орезивање зеленила дуж магистралног и локалних путева, као и уклањање дивљих депонија у приградским насељима и чишћење истих у складу са утврђеним распоредом.
ДОО Чистоћа Херцег Нови изражава захвалност грађанима на досадашњој сарадњи и позива их да и даље користе Кол центар као ефикасан канал комуникације, јер заједничким дјеловањем можемо допринијети вишем степену чистоће и уредности нашег града.
