Radi unapređenja komunikacije i efikasnijeg rješavanja komunalnih problema, preduzeće Čistoća pokrenulo je dispečerski (Call) centar, koji se nalazi u servisnoj zoni u Igalu. Građani putem besplatnog broja telefona 19955 mogu prijaviti nepravilno odložen otpad, neočišćene javne površine – poput ulica, stepeništa, parkova – kao i nelegalne deponije i neuređene nezakupljene plaže. Takođe, moguće je prijaviti nepravilnosti na računima za uslugu odvoza otpada, uočene pse lutalice, kao i uputiti primjedbe ili pohvale na rad zaposlenih.
Kako je saopšteno iz ovog preduzeća, u proteklom periodu najviše prijavljenih nepravilnosti odnosilo se na pse bez nadzora na ulici, bilo da se radi o psima lutalicama ili vlasničkim. Stoga, apeluju na vlasnike da se odgovorno ponašaju prema svojim ljubimcima, jer u protivnom na prijave građana služba je dužna da izađe na teren i psa povede u azil na Dizdarici. Takođe, bilo je prijava i za nepravilno odložen razni otpad na javnim površinama, odložen kabasti otpad pored kontejnera, nejasnoće na računima i sl.
Pripreme za predstojeću turističku sezonu su u punom jeku, navode iz Čistoće. Pored svakodnevnog čišćenja javnih gradskih površina, intezivno se sprovode i sezonske aktivnosti – košenje trave i korova, orezivanje zelenila duž magistralnog i lokalnih puteva, kao i uklanjanje divljih deponija u prigradskim naseljima i čišćenje istih u skladu sa utvrđenim rasporedom.
DOO Čistoća Herceg Novi izražava zahvalnost građanima na dosadašnjoj saradnji i poziva ih da i dalje koriste Kol centar kao efikasan kanal komunikacije, jer zajedničkim djelovanjem možemo doprinijeti višem stepenu čistoće i urednosti našeg grada.
