U radionici tehničke operative hercegnovskog „Vodovoda„, u kojoj se nalazi i Monitoring centar, mnogo su bolji uslovi rada zaposlenih u ovom sektoru.
Tehnička operativa je smještena u Zelenici, gdje su i šalteri Vodovoda, kako bi građani sa rivijere imali brži i bolji pristup službama preduzeća. Prostorije su uređene, vozni park kompletiran, Monitoring centar funkcioniše na najbolji način, uključujući Call centar. Ovaj dio predstavlja srce sistema upravljanja, kazao je za RTHN direktor preduzeća „Vodovod i kanalizacija“ Herceg Novi, Boro Lučić.
-Zaposleni sada imaju mnogo bolje uslove i za boravak i za rad. Uređene su i fasade i nove kancelarije, tako da je to zaista srce našega sistema za operativu. Tu su radnici bez kojih se ništa ne bi moglo uraditi i sve što je postignuto prethodnih godina, postignuto je zahvaljujući naporima tih ljudi. Uloženo je dosta sredstava u uređenje kancelarija, kruga i unapređenje sistema operative Vodovoda, naveo je Lučić.
Postignuti su odlični razultati u smanjenju gubitaka na mreži, a brzo se odgovara i reaguje na pozive potrošača na dežurni broj 19966 u Call centru.
-Sve se isplatilo, jer vrlo brzo odgovaramo na sve pozive. Imamo odlične rezultate i na smanjivanju gubitaka na mreži. U avgustu prošle godine imali smo najmanje gubitke na mreži tokom ljetnje sezone u proteklih 11 godina. U maju ove godine smo takođe bilježili najmanje gubitke u zadnjih 11 godina. To pokazuje kontinuitet u smanjenju gubitaka, što su prepoznali svi koji su uključeni u vodovod ne samo naš, nego i ostale, kao dio privredne djelatnosti, smatra Lučić.
On podsjeća i na podršku Svjetske banke našem preduzeću u okviru programa „Utility of the future – western Balkans project“.
-Svjetska banka je tu došla kao jedan veliki projekat podrške vodovodnim preduzećima. Projekat se odnosi na preduzeća budućnosti. U okviru 15 preduzeća mi smo efektivno najbolji od svih. Nastavićemo i kada završimo 100 dana Akcionog plana i tu će biti podrške i finansijske u smislu nepovratnih investicija u Vodovod, ali što je mnogo važnije i strateške, ocijeno je Lučić.
U naredna dva mjeseca Vodovod će kompletirati i stratešku dokumentaciju, čemu doprinose konsultanti, a gubici se smanjuju.
-Polako spuštamo gubitke. U prethodne dvije godine uspjeli smo tokom zimskog perioda da spustimo gubitke na mreži sa 77 odsto na 69 odsto. Ako dođemo do ispod 50 odsto gubitaka, uradićemo jedan ogroman posao. Mi imamo 300 km mreže, od kojih većina prolazi kroz privatna imanja, gdje niko nije godinama pristupio. Tek sada smo od 1980. godine prvi put snimili kompletnu primarnu i sekundarnu vodovodnu mrežu i generalno smo uspjeli da svi zajedno postignemo dobar rezultat, ocijenio je Lučić.
U Vodovodu su u proteklom periodu riješeni i problemi ventila na rezervoarima, koji su zamijenjeni. Uskoro će biti raspisan tender za izgradnju novog rezervoara u Kumboru, a u toku je projektovanje novog rezervoara u Bijeloj, što će poboljšati vodosnabdijevanje na rivijeri.